W skład tego działu powinni wchodzić pracownicy zajmujący się serwisem sprzętu informatycznego. Nie powinni oni zajmować się natomiast pracami związanymi np. z tworzeniem oprogramowania. Dzięki temu możliwe jest łatwe zdefiniowanie zakresu ich działalności i porównanie go ze standardami na rynku w zakresie jakości i ceny.

Studium przypadku: Poszerzenie planowania strategicznego o wspomniane elementy przyczyniło się do opracowania koncepcji controllingu strategicznego. Jego celem jest gwarantowanie warunków zapewniających długotrwałą egzystencję i rozwój przedsiębiorstwa oraz tworzenie nowego potencjału zysku poprzez odpowiednie adaptowanie się do otoczenia.

Studium przypadku: Podstawę oceny rentowności produktów stanowią koszty, które można do nich przyporządkować (przypisać, rozliczyć). W przedsiębiorstwach produkcyjnych, wytwarzających wiele wyrobów, złożonych pod względem konstrukcyjnym i technologicznym, problem właściwego przypisania kosztów do wyrobów dotyczy nie tylko tzw. kosztów pośrednich (które mają charakter kosztów wspólnych dla wielu wyrobów),...

Idea controllingu procesów, ogólny przebieg projektu wdrożenia controllingu procesów wraz z etapem identyfikacji procesów oraz ich modelowania zostały przedstawione w trzech wcześniejszych częściach niniejszego cyklu. W poniższym opracowaniu prezentujemy kwestie związane z opomiarowaniem procesów, czyli zdefiniowaniem mierników i pozyskaniem bieżącej informacji na temat tych mierników, a dzięki temu...

Istotą zarządzania konfiguracją jest dekompozycja wyrobu według stopnia złożoności i innowacyjności. Ta nowa koncepcja zarządzania może mieć zastosowanie w kompleksowej obsłudze kontraktu realizowanego w sieciach powiązań. Sieci takie mogą tworzyć: producenci wyrobów, dostawcy komponentów, osprzętu, części zamiennych, pakietów eksploatacyjnych i ośrodki zajmujące się szkoleniem operatorów wyrobów w...

Ile wart jest menedżer? Bieżące tendencje obserwuje F. Davies z magazynu Business Management.

Problem: Bieżące śledzenie postępów w realizacji budżetu oraz przygotowywanie na tej podstawie raportów/analiz jest niezwykle istotne przy zarządzaniu przedsiębiorstwem. Mając na uwadze powyższe, proszę o przedstawienie najlepszych praktyk związanych z rozliczaniem budżetu. Ponadto proszę o rozwinięcie tematu, jak najlepiej przygotować materiał omawiający wykonanie budżetu, na jakie tematy/punkty należy...