Na przestrzeni ostatnich dziesięcioleci marketing przeszedł daleką ewolucję. Kiedyś utożsamiany był on z procesem stymulowania sprzedaży, dziś bardziej postrzegany jest jako badanie rynku i pozyskiwanie informacji służących do rozwijania produktów lub usług oraz zaspokajania potrzeb zgłaszanych przez rynek. Działalność marketingowa przedsiębiorstw w silny sposób ukierunkowana jest na...

Modelowanie procesów biznesowych sformalizowanymi metodami to bardzo dobre narzędzie analityczne do projektowania wysokiej jakości wytycznych do tworzenia kont w obszarze controllingu, zarówno dla metod opartych na miejscach powstawania kosztów, jak i metod opartych na kosztach czynności (metody ABC, Activity Based Cost).

W materiale zostanie przedstawiony przykład narzędzia zbudowanego w Excelu, do comiesięcznego rozliczania wartości umowy wsparcia pomiędzy spółkami grupy kapitałowej. W grupie jeden z podmiotów pełni funkcję tzw. Centrum Usług Wspólnych (CUW), które świadczy usługi personalne, IT, księgowe, controllingowe czy też zaopatrzenia na rzecz pozostałych spółek grupy.

Procesy controllingowe – takie jak planowanie, budżetowanie, prognozowanie, analizy i wykonywanie raportów – są skomplikowane nawet dla niewielkiej firmy produkcyjnej. Co dopiero gdy mamy do czynienia z ogromnym przedsiębiorstwem wielozakładowym, branżowym liderem w skali Unii Europejskiej, będącym Grupą Kapitałową notowaną na GPW w Warszawie i zatrudniającym ponad 33 tysiące pracowników!

Nadchodząca jesień dla większości oznacza nieuchronny koniec wakacji, natomiast dla służb finansowych i controllingowych przedsiębiorstw jest symptomem nadchodzącego rytuału – procesu budżetowego. Pomimo faktu, że jest to proces silnie sformalizowany i często nielubiany przez pracowników – do tej pory nie udało się wymyślić nic lepszego, co pozwoliłoby firmom nakreślić pożądaną ścieżkę rozwoju w krótkim...

Widoczny na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat rozwój technologii informatycznych umożliwił firmom dostęp do ogromnej ilości danych transakcyjnych dotyczących zachowań klientów. Niektóre z sektorów gospodarki (ubezpieczenia, rynek nieruchomości) bardzo silnie polegają w swej działalności operacyjnej na analizie tychże zachowań, dla innych (sektor budowniczy) analiza omawianych danych ma mniejsze...

W dzisiejszych czasach specjaliści od zarządzania kadrami muszą biegle poruszać się również w świecie liczb. Co więcej, chcąc przekonać zarząd do swoich pomysłów oraz planów muszą oni umiejętnie posługiwać się językiem biznesu, czyli bazować na wiarygodnych i mierzalnych informacjach. Ma to niebagatelne znaczenie zarówno podczas przygotowywania rocznego budżetu, jak i w sytuacji, gdy firma musi podjąć...