Problem: W naszym przedsiębiorstwie rozważamy skorzystanie z outsourcingu w odniesieniu do niektórych funkcji finansowych. Wiemy, iż outsourcing może nam przynieść dość wymierne efekty. Jednocześnie jednak zdajemy sobie sprawę z tego, iż jest on w niektórych przypadkach przedsięwzięciem ryzykownym. W jaki sposób uchronić się od błędów w koncepcji biznesowej outsourcingu? Czego w szczególności należy...

Problem: Szukam możliwości oceny procesów organizacji nie tylko przez pryzmat wskaźników efektywności czy skuteczności liczonych zazwyczaj kosztem, wydajnością czy zyskiem. Proszę o podanie kilku przykładów z praktyki, jak należy oceniać i porównywać procesy.

Problem: W obliczu kryzysu wiele przedsiębiorstw staje przed problemem cięcia kosztów. Wszyscy są zgodni co do tego, że trzeba to robić, natomiast tylko nieliczni mają pełną wiedzę, jak to zrobić. Jak dokonać tego umiejętnie, bez szkody dla jakości oferowanych produktów i usług?

Controlling inwestycji dostarcza przedsiębiorstwu narzędzi i instrumentów, które pozwalają podjąć właściwą decyzję inwestycyjną i kontrolować jej realizację. Controllingiem powinien być objęty pełen cykl inwestycyjny – od projektu do oddania inwestycji do użytku i jej finansowego rozliczenia.

Jak mierzyć wpływ rozwiązań informatycznych na wartość przedsiębiorstwa? Spostrzeżeniami dzielą się: A. Müller, L. von Thienen oraz H. Schröder – eksperci od wyceny inwestycji informatycznych.

MPK osobowe to centra kosztów zatrudniające pracowników. W kosztach czynności realizowanych przez takie centra występują pozycje związane przede wszystkim z pracą osób. W kosztach tych czynności nie powinny być jednak ujmowane tylko koszty samej pracy. Dodatkowo należy uwzględnić w nich koszty związane z zapewnieniem odpowiedniego standardu tej pracy (koszty biurowe, koszty szkoleń, koszty obsługi...

Pomiar kapitału intelektualnego pod koniec lat 90. ubiegłego wieku był uznawany za bardzo obiecującą koncepcję, która będzie w stanie rozwiązać wiele problemów związanych z niedoszacowaniem wartości przedsiębiorstw. Co więcej, modele pomiaru kapitału intelektualnego, jakie wówczas powstały, stwarzały nadzieję na opracowanie uniwersalnej metody wyceny wartości organizacji.