Na potrzeby zarządzania są dostarczane decydentom niezbędne informacje. To na ich podstawie podejmują oni decyzje. Pewne rodzaje informacji, najczęściej w postaci raportów, są dostarczane systematycznie (raporty periodyczne). Inne rodzaje informacji są dostarczane raz lub więcej (nieregularnie, raporty ad hoc). Raporty periodyczne powinny być otrzymywane automatycznie. Raporty ad hoc natomiast mogą...

Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga dostępu do coraz bardziej przetworzonych, wyrafinowanych informacji. Dotychczasowe narzędzia pozyskiwania informacji (np. systemy finansowo-księgowe, ERP, arkusze kalkulacyjne, generatory raportów) nie są w stanie w pełni zaspokoić potrzeb użytkowników. Naprzeciw tym potrzebom wychodzi technologia OLAP.

Jedną z części omawianej tutaj metodyki użytkowania arkusza kalkulacyjnego jest umiejętność zastosowania tych jego elementów, które nadają się do budowy modeli. Drugą z nich jest natomiast wiedza i umiejętności użycia elementów arkusza sprawiające, że model jest elastyczny.

W poprzedniej części cyklu staraliśmy się pokazać, w jaki sposób można wykorzystać narzędzia Business Intelligence do wsparcia procesu controllingu i realizacji zadań controllera. Tym razem udowodnimy, iż dzięki systemom BI z Balanced Scorecard można uczynić „żyjące” narzędzie do codziennego i bieżącego monitorowania realizacji strategii.

Studium przypadku: Sytuacja rynkowa wymusza na współczesnym przedsiębiorstwie szybkie podejmowanie trafnych decyzji zarządczych. Dlatego też praktycy w zakresie zintegrowanych systemów zarządzania muszą opracowywać takie systemy wspomagania decyzji, które przyczyniają się do wykorzystania potencjału przedsiębiorstwa. Systemy te pozwalają także na unikanie ryzyka związanego z prowadzeniem biznesu.

Dostęp do informacji jest ważnym elementem procesu podejmowania decyzji. Bez wiedzy na temat wyników osiąganych przez nasze przedsiębiorstwo nie jesteśmy w stanie skutecznie nim zarządzać. Odpowiedzialność za dostarczanie tych informacji spoczywa na dziale controllingu.

Według różnych szacunków w Polsce 8–22% przedsiębiorstw tworzy budżety. Tylko nieliczne z nich wykorzystują do tego celu inne narzędzia niż arkusz kalkulacyjny. Dlaczego tak się dzieje i czy tak musi być?