Problem: W naszej firmie zamierzamy przeprowadzić audyt funkcjonującego od 6 lat systemu budżetowania. Poprzez to chcemy odpowiedzieć sobie na pytania: Czy istniejący w naszej firmie system budżetowania jest sprawny i kompleksowy? Jak zabrać się do tego zadania i jakich narzędzi użyć w tym celu? Kto powinien się zająć takim audytem?

Koncepcją zarządzania zorientowaną na doskonalenie procesów jest zarządzanie w układzie działań (Activity Based Management, ABM). Podejście to bazuje na założeniu, że na procesy gospodarcze realizowane w jednostce składa się wiele powiązanych ze sobą działań. Sterowanie tymi działaniami powinno doprowadzić do wyeliminowania działań zbędnych, które nie przyczyniają się do wzrostu wartości i jakości...

Ryzyko kredytowe można określić jako ryzyko związane z niewywiązaniem się kredytobiorcy z wynikającego z zawartej z bankiem umowy obowiązku spłaty kredytu. Dotyczy ono także przedsiębiorstw, sprzedających swoje produkty czy usługi „na kredyt”, czyli z odroczonym terminem zapłaty.

Niniejsze opracowanie przedstawia praktyczny przykład wdrożenia rachunku kosztów działań dla obszaru sprzedaży, jako głównego elementu projektu wdrożenia ABC/M w przedsiębiorstwie produkcyjno-handlowym. Opisane doświadczenia mogą posłużyć jako wskazówki dla każdej firmy handlowej, która planuje usprawnienie prowadzonego rachunku kosztów.

Jak zbudować system benchmarkingu na podstawie koncepcji zarządzania zorientowanego na wartość? Wnioski z badań rynku austriackiego prezentują W.H. Hoffmann i R. Ruthner z Contrast Management Consulting.

Jak zapewnić spójność wszystkich działań prowadzonych w przedsiębiorstwie? Holistyczne podejście do koordynacji opisują D. Ulrich i N. Smallwood z Leader to Leader Institute.

Business Process Management System (BPMS) jest zagadnieniem znanym w każdym polskim banku. Częściej jednak w departamentach organizacji niż jednostkach biznesowych. Jakie warunki musi spełnić bank, aby metody BPMS stały się przydatne w biznesie, a nie marginalizowane jako domena departamentu zarządzania procesami, jak to ma często miejsce w przypadku ISO w innych gałęziach gospodarki?