W jakich sytuacjach korzystne jest outsourcingowanie obszaru marketingu? Jaki jest alternatywny koszt zatrudnienia własnych specjalistów? Celem artykułu jest porównanie korzyści i kosztów pełnego outsourcingu, współpracy z agencją reklamową oraz własnych pełnych struktur marketingowych w odniesieniu do najważniejszych aspektów działalności firmy.

Outsourcing marketingu – analiza kosztów i korzyści

Zanim przystąpimy do analizy kosztów i korzyści płynących z outsourcingu marketingu, niezbędne jest jego zdefiniowanie. Podstawowa definicja outsourcingu mówi, że jest to wydzielenie pewnych procesów biznesowych w przedsiębiorstwie i zlecanie ich zewnętrznym podmiotom w celu osiągnięcia korzyści ekonomicznych. Są to zarówno procesy pomocnicze, niezwiązane bezpośrednio z podstawową działalnością przedsiębiorstwa, jak również pewne wydzielone części procesów produkcyjnych. Wśród procesów pomocniczych, najczęściej podlegających wyodrębnieniu i przekazaniu na zewnątrz są m.in. usługi księgowe, transportowo-magazynowe, usługi prawne, usługi informatyczne oraz właśnie usługi marketingowe.

Przyglądając się outsourcingowi usług marketingowych możemy dostrzec różne jego formy, cechujące się różnym poziomem zakresu oddelegowanych obowiązków oraz formy i zakresu współpracy. Szczegółowa analiza kosztów outsourcingu marketingu związana jest ze zróżnicowaniem zakresu i form współpracy przedsiębiorstwa z usługodawcami. Zanim przejdziemy do analizy kosztów, chciałabym przyjrzeć się krótko trzem podejściom do prowadzenia i outsourcingowania działań marketingowych.

Dział marketingu

Pierwszym modelem, stosowanym przez największe przedsiębiorstwa, jest pełne lub niemal pełne włączenie całokształtu działań marketingowych do własnej struktury przedsiębiorstwa. Ten model wymaga zatrudnienia wielu specjalistów – nie tylko tych, którzy przygotowują strategię i planują konkretne działania i kampanie, ale również tych, którzy przyczyniają się do ich realizacji: grafików, specjalistów od mediów społecznościowych, specjalistów od komunikacji i reklamy internetowej, copywriterów oraz wielu innych. Tak prowadzony dział marketingu zapewnia pełną kontrolę nad całokształtem procesów marketingowych, ich spójność ze strategią przedsiębiorstwa oraz szybki przepływ informacji wewnętrznej, ale jednocześnie wymaga, by skala działalności uzasadniała zatrudnienie osób wyspecjalizowanych w niekiedy bardzo wąskich zakresach. Tak budowane działy liczą niejednokrotnie kilkanaście do nawet kilkudziesięciu osób.

Pozostałe 73% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.

Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.

Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułu

Możesz zobaczyć ten artykuł, jak i wiele innych w naszym portalu Controlling 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.

Ulubione Drukuj

Zobacz również

Jak definiować i priorytetyzować projekty?

Jak definiować i priorytetyzować projekty?

Dzisiejszy świat biznesu prowadzi do paradoksu – to trudność pogodzenia nadmiaru informacji z koniecznością szybkiego podejmowania najlepszych decyzji. Przetrwanie przedsiębiorstwa zależy od umiejętności jego liderów do elastycznego reagowania na wyzwania rynku. W środowisku gwałtownych, turbulentnych zmian oraz konkurencji, lider, który potrafi czerpać informacje z wielu źródeł odniesie największy sukces.

Czytaj więcej

Dekarbonizacja a konkurencyjność przedsiębiorstw. Jak zmiany klimatu i Europejski Zielony Ład wpływają na oczekiwania wobec przedsiębiorstw?

Dekarbonizacja a konkurencyjność przedsiębiorstw. Jak zmiany klimatu i Europejski Zielony Ład wpływają na oczekiwania wobec przedsiębiorstw?

Emisje gazów cieplarnianych z działalności gospodarczej człowieka są główną przyczyną zmian klimatu i ryzyka z nimi związanego, których materializacja staje się dotkliwa dla przedsiębiorstw. Dodatkowo wprowadzane przez Unię Europejską regulacje prawne, które dążą do ograniczenia śladu węglowego, wymuszają na przedsiębiorstwach, wprowadzenie działań dążących do dekarbonizacji. Niektóre z nich już rozpoczęły działania redukujące emisję gazów cieplarnianych, przez co wyróżniają się swoim działaniem na rynku, budując przewagę konkurencyjną, rozumianą jako unikatową pozycję w sektorze w stosunku do konkurentów1.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.