Internetowa faktura

Tekst otwarty nr 5/2007

Ile można zarobić na rezygnacji z papierowych faktur? Rozwiązania i płynące z nich korzyści prezentują eksperci z CheckFree i-Solutions.

www.newmetrics.co.uk

Kluczowy dla przedsiębiorstw proces odbierania zapłaty za dostarczone towary i usługi jest zarazem jednym z najbardziej nieefektywnych. Wśród 1000 największych organizacji z listy magazynu „Fortune” okres spłaty zobowiązań wynosi 41 dni. Opóźnienie to nie wynika wyłącznie z premedytacji odbiorców. Wiele winy jest po stronie samych przedsiębiorstw, które na różnych etapach obsługi płatności, tj. przy wystawieniu faktur, ich weryfikacji, przyjmowaniu zapłaty, a zwłaszcza przy wyjaśnianiu kwestii spornych wykonują „papierkową robotę”.

Koszt tego działania jest wysoki - w wielu firmach przekracza 20 milionów dolarów rocznie. Wydatki te można jednak znacznie zredukować przy zastosowaniu opartego całkowicie na technologii internetowej systemu fakturowania i płatności (EIPP).

Według GartnerGroup, można w ten sposób zaoszczędzić 60% kosztów wystawienia faktur, zamieniając dokumenty papierowe na elektroniczne, 50% kosztów ich weryfikacji, likwidując działania manualne, i 41% kosztów obsługi klientów, zamieniając centra telefoniczne na „samoobsługowy” serwis internetowy. Cała inwestycja powinna się zwrócić już po 6 miesiącach.

To jednak nie koniec korzyści. Wszystkie uzyskane w procesie obsługi płatności informacje trafiają automatycznie do systemu informatycznego przedsiębiorstwa i stanowią pożywkę dla narzędzi analitycznych modułu relacji z klientami (CRM). Natomiast dzięki natychmiastowemu potwierdzeniu drogą e-mailową zakończenia każdego etapu obsługi obie strony mają jednakowy obraz sytuacji, co redukuje sytuacje sporne i przyspiesza wpływ środków, które dłużej pracują na konto sprzedawcy.

Zobacz również

Jak definiować i priorytetyzować projekty?

Jak definiować i priorytetyzować projekty?

Dzisiejszy świat biznesu prowadzi do paradoksu – to trudność pogodzenia nadmiaru informacji z koniecznością szybkiego podejmowania najlepszych decyzji. Przetrwanie przedsiębiorstwa zależy od umiejętności jego liderów do elastycznego reagowania na wyzwania rynku. W środowisku gwałtownych, turbulentnych zmian oraz konkurencji, lider, który potrafi czerpać informacje z wielu źródeł odniesie największy sukces.

Czytaj więcej

Dekarbonizacja a konkurencyjność przedsiębiorstw. Jak zmiany klimatu i Europejski Zielony Ład wpływają na oczekiwania wobec przedsiębiorstw?

Dekarbonizacja a konkurencyjność przedsiębiorstw. Jak zmiany klimatu i Europejski Zielony Ład wpływają na oczekiwania wobec przedsiębiorstw?

Emisje gazów cieplarnianych z działalności gospodarczej człowieka są główną przyczyną zmian klimatu i ryzyka z nimi związanego, których materializacja staje się dotkliwa dla przedsiębiorstw. Dodatkowo wprowadzane przez Unię Europejską regulacje prawne, które dążą do ograniczenia śladu węglowego, wymuszają na przedsiębiorstwach, wprowadzenie działań dążących do dekarbonizacji. Niektóre z nich już rozpoczęły działania redukujące emisję gazów cieplarnianych, przez co wyróżniają się swoim działaniem na rynku, budując przewagę konkurencyjną, rozumianą jako unikatową pozycję w sektorze w stosunku do konkurentów1.

Czytaj więcej

Polecamy

Przejdź do

Partnerzy

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.