Prawie każda dobrze funkcjonująca organizacja działa w oparciu o system zarządzania przez cele (Management by Objectives, MBO). Najlepsze organizacje idą o krok dalej i aby na bieżąco monitorować stopień realizacji wyznaczonych celów, wdrażają Key Performance Indicators (KPI), które pozwalają skutecznie sparametryzować i precyzyjnie zakomunikować oczekiwany poziom wyników.
Prawdą jest stwierdzenie, że: „to, co jest mierzone, jest dla organizacji ważne, i to, co jest mierzone, jest realizowane”. Aby tak rzeczywiście było, potrzebne jest równoczesne spełnienie trzech warunków:
1. Należy zaprojektować dobry zestaw KPI dla spółki, a potem skaskadować go w dół organizacji oraz wdrożyć system IT – podsumowując, trzeba mieć infrastrukturę dla zarządzania w oparciu o KPI.
2. Podobnie jak budżetowanie, tak samo system KPI musi być integralną częścią całego systemu zarządzania firmy.
3. Należy intensywnie promować kulturę zarządzania efektywnością w oparciu o KPI – musi być widoczna na poziomie zarządu i kolejnych stopni menedżerów.
Wszystkie te zagadnienia poruszymy w trakcie spotkania w ramach Klubu Controllera. Spotkanie, które odbędzie się 9 czerwca 2014 r. w Warszawie, zorganizują redakcja „Controllingu i Rachunkowości Zarządczej” oraz MDDP Business Consulting. Udział w spotkaniu jest bezpłatny!
Temat przewodni:
Skuteczne podejście do zaprojektowania i wdrożenia systemu KPI w organizacji.
Program:
Część 1. Podejście do zaprojektowania systemu zarządzania w oparciu o KPI w organizacji, projektowanie KPI dla procesów biznesowych oraz kaskadowanie celów i KPI w dół organizacji.
Podczas seminarium będziemy na przykładach przedstawiać i omawiać różne podejścia do projektowania KPI. Jedną z prezentowanych metod będzie Strategiczna Karta Wyników (Balanced Scorecard). Pokażemy, w jaki sposób przełożyć strategię firmy na cele, KPI i inicjatywy strategiczne. Zaprezentujemy również, jak zbudować KPI dla procesów biznesowych, a także jak opracować KPI, wychodząc od Key Success Factors (KSF) dla danego biznesu.
Część 2. Omówienie podejścia do wdrożenia oraz budowania kultury zarządzania w oparciu o KPI i metodę Management by Objectives.
Krótko omówimy metodologię wdrożenia KPI, a także podejście do wkomponowania go w cykl zarządzania w organizacji. Pokażemy również przykłady dobrych raportów zarządczych, które można wykorzystać do raportowania KPI.
Prowadzący:
Włodzimierz Makowski, Partner w MDDP
Business Consulting, ekspert w zakresie doradztwa strategicznego. Specjalizuje się w projektach strategicznych, restrukturyzacjach i projektach związanych z poprawą efektywności firm oraz optymalizacji procesów biznesowych.
Janusz Karnicki, Experienced Senior Consultant w MDDP Business Consulting, ekspert w zakresie projektów wymagających zarówno wiedzy z obszarów finansów/rachunkowości, jak i wiedzy na temat systemów informatycznych – projektowanie rozwiązań służących konsolidacji danych finansowych, wdrażanie systemów do budżetowania i raportowania, audyty systemów finansowych.
